Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại shd7775

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại shd7775, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả hội viênGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
shd7775 Điều khoản sử dụng tại shd7775
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để nhận phản hồi về quyền tài khoản, chính sách giao dịch và quy trình xác minh.

Live Chat Kết nối trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của shd7775 để được hỗ trợ về điều khoản tài khoản, xác minh ví và các vấn đề liên quan đến chính sách.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi điều khoản vận hành của shd7775. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều trải qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Xác thực hai lớp

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập và thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo đúng điều khoản bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết, gửi yêu cầu qua live chat kèm ảnh xác minh danh tính. Thay đổi được xử lý sau khi xác minh thành công.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi hội viên thường đặt ra khi tìm hiểu về điều khoản sử dụng tại shd7775. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả hội viên đã mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại shd7775, bao gồm mọi giao dịch nạp rút và hoạt động trong tài khoản, tại các khu vực được phép theo luật địa phương.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân lưu trữ trong tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Thông báo sẽ được đăng trên trang và gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Báo cáo ngay trong vòng 72 giờ qua live chat hoặc email, kèm ảnh chụp màn hình giao dịch. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và phản hồi theo đúng quy trình điều khoản giao dịch.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, giao dịch bất thường, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo và có quyền khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức.

Gửi yêu cầu thay đổi ví Viettel Money qua live chat kèm ảnh xác minh danh tính. Sau khi xác minh thành công, thông tin ví mới sẽ được cập nhật và áp dụng cho các giao dịch tiếp theo.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.